Communicatie via e-mail is niet meer weg te denken in onze maatschappij. Door de jaren heen heeft zij een eigen stijl ontwikkeld en beantwoordt ze aan een eigen gedragscode of netiquette.
Inhoud
Inleiding
- toon
- huisstijl en netiquette
- beantwoorden
- bijlagen
- klassement en archivering
- doelgroep en privacy
Opbouw en presentatie
Taal
BIN-normen
Voorkennis
basiskennis Nederlands is vereist
Duur
opleiding van een halve dag
Plaats
Mentor vzw
Wandelweg 11a
8500 KORTRIJK
Prijs
op aanvraag